تعد مشكلة تأخر وصول شحنة من شركة أرامكس من أهم المشاكل التي تواجه عملاء الشركة في جميع الدول العربية ، حيث يبحث الكثيرون دائمًا عن أفضل حل لهذه المشكلة وطريقة لتتبع شحنات أرامكس إلكترونيًا من أجل التعرف عليها. كافة التفاصيل المتعلقة بالشحنة وموعد وصولها وغير ذلك من الأمور.
تتبع شحنة أرامكس
قبل الحديث عن كيفية حل مشكلة تأخر وصول شحنة أرامكس 2024 ، لنتحدث أولاً عن إحدى أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها أرامكس لجميع عملائها في مختلف الدول العربية ، وهي خدمة تتبع الشحنات ، حيث يمكن للعميل تتبع الشحنة ومعرفة موعد وصولها ومسارها بشكل دقيق ، من خلال موقع أرامكس عبر الإنترنت ، وذلك من خلال عدة طرق وهي:
- تتبع الشحنة عن طريق رقم الشحنة.
- تتبع الشحنة من خلال المرجع.
استعلام عن شحنة من أرامكس باستخدام الرقم المرجعي
هناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها في حالة رغبتك في تتبع شحنة أرامكس من خلال الرقم المرجعي ، وهذه الخطوات كالتالي:
- ادخل إلى موقع أرامكس الإلكتروني عبر الإنترنت من خلال الرابط التالي: “من هنا. “
- انقر فوق تتبع الشحنات.
- اختر لتتبع الشحنات عن طريق الرقم المرجعي.
- اكتب جميع التفاصيل والمعلومات المطلوبة مثل نوع الشحنة والمرسل وتفاصيل الشحن وتاريخ الشحن.
- انقر فوق تتبع الشحنة.
- انتظر حتى يتم تحميل الصفحة وظهور جميع المعلومات المتعلقة بالشحنة.
استعلام عن شحنة أرامكس برقم جوال
تتيح أرامكس لجميع عملائها الاستعلام عن شحنة أرامكس ووقت وصولها من خلال رقم الهاتف المحمول المسجل عند إرسال الشحنة. فيما يلي خطوات الاستعلام عن شحنة أرامكس باستخدام رقم الهاتف المحمول:
- يجب تنزيل تطبيق “Aramex” على هاتفك المحمول ، سواء كان يعمل على نظام Android.من هناأو نظام IOS لمستخدمي iPhone:من هنا. “
- سجل بيانات حسابك وأضف رقم الهاتف المحمول الذي يتم التعامل مع أرامكس من خلاله.
- عرض جميع تفاصيل الشحنة التي تم إرسالها عن طريق رقم الهاتف المحمول أولاً.
موعد استلام الشحنة من أرامكس
يُعرف تاريخ استلام شحنة أرامكس من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي يتم إرسالها إلى الهاتف المحمول المسجل لدى الشركة ، وذلك بهدف إعلام العميل بالتاريخ الدقيق لوصول شحنته وطريقة استلامها. سواء من منزله أو عن طريق فرع أرامكس الأقرب له ، ويتم تخزين الشحنات في الفروع ومخازن أرامكس لمدة 72 ساعة كاملة بعد إبلاغ العميل بوصول الشحنة.
تأخر الشحن من أرامكس
في بعض الأحيان تحدث عدة مشاكل في شحنات أرامكس ، ولكن ربما يكون من أهم وأبرز هذه المشاكل مشكلة تأخر وصول شحنة من أرامكس لظروف مختلفة ، وفي هذه الحالة يجب على العميل التواصل مع الشركة وشركاتها. خدمة العملاء من أجل معرفة أسباب هذه المشكلة وخطوات حلها بهذه الطريقة المثلى.
حل مشكلة تأخر وصول شحنة من أرامكس
أفضل طريقة لحل مشكلة تأخر وصول شحنة من أرامكس هي الاتصال بأرقام خدمة العملاء حسب الدولة التي تقيم فيها ، حيث يقوم موظف خدمة العملاء بشرح كافة تفاصيل المشكلة وتقديم أفضل الحلول لها. ، وأرقام خدمة عملاء أرامكس في الدول العربية كالتالي:
- رقم أرامكس الموحد في المملكة العربية السعودية: +966 920027447
- رقم أرامكس الموحد في الإمارات: +971600544000
- رقم أرامكس في مصر: 0235390866
- رقم أرامكس في الأردن: +962 6462 3534
- رقم أرامكس في الكويت: +965 1820 011
بهذا نصل إلى نهاية المقال الذي تحدثنا فيه عن تأخر وصول شحنة من أرامكس ، وكذلك تحدثنا عن خطوات تتبع الشحنات سواء من خلال رقم الهاتف المحمول أو من خلال الرقم المرجعي ، هذا بالإضافة إلى مراقبة جميع أرقام خدمة عملاء أرامكس في مختلف الدول العربية.