كيف ألغي طلب شي إن؟حيث تعتبر شي ان من اهم الشركات التي تقدم مجموعة مميزة من الملابس النسائية والتي تهتم بأحدث صيحات الموضة ، كما تتمتع الشركة بشعبية واسعة لدى العملاء حول العالم ، اضافة الى انها تقدم خدمة عملاء مميزة تعطي مزيد من الراحة للعميل أثناء التعامل مع الموقع. اسمح لنا وأنت من موقع المحتوى بالتعرف على كيفية إلغاء طلب شي إن.
كيف ألغي طلب شي إن؟
يمكن لعميل شي إن إلغاء الطلب الذي اختاره من الشركة ، بحيث يتم إرجاع سعر المنتج إلى حسابه الشخصي بسهولة ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- يجب على العميل تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة شي إن.من هنا. “
- انقر فوق خيار حساباتي على الشاشة الرئيسية للتطبيق.
- انقر فوق خيار قائمة الطلبات الخاصة بي ، حيث ستظهر العديد من الخيارات عند النقر فوق هذا الخيار.
- الضغط على خيار إلغاء المنتجات ، وعلى العميل كتابة سبب إلغاء الطلب ، ثم الضغط على خيار موافق.
- يجب على العميل انتظار رسالة تأكيد الإلغاء التي سيتم إرسالها إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
كيف ألغي طلب شي إن على iPhone؟
يمكن للعميل الذي يستخدم iPhone إلغاء طلب من شي إن باتباع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى تطبيق Shein لأجهزة iPhone.من هنا. “
- اذهب إلى قائمة الطلبات الخاصة بي وانقر عليها.
- اضغط على خيار إلغاء المنتجات ، ثم اختر إلغاء الطلب ، ويجب على العميل تحديد سبب الإلغاء ، ثم الضغط على موافق.
- يجب على العميل انتظار رسالة الإلغاء للوصول إلى بريده الإلكتروني.
كيفية إلغاء طلب شي إن على أندرويد
يمكن للعميل الذي يستخدم جهاز Android اللوحي إلغاء طلب من SHE باتباع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى تطبيق Shein لنظام Androidمن هنا. “
- انقر فوق خيار حسابي ، ثم اختر طلباتي.
- انقر فوق خيار إلغاء المنتجات ، ثم اكتب سبب الإلغاء وانقر فوق موافق.
- انتظر رسالة التأكيد التي سيتم إرسالها إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
عن شركة شي إن
شي إن من أشهر شركات تجارة الملابس النسائية على الإنترنت ، حيث توفر الشركة مجموعة متميزة من الملابس والأحذية والإكسسوارات النسائية. تم إنشاء هذه الشركة أيضًا في عام 2008 ميلادي على يد كريس شو ، حتى تتمكن الشركة من تحقيق نجاح كبير وجذب عدد كبير من العملاء حول العالم. الجدير بالذكر أن هذه الشركة تقدم منتجاتها بأسعار مناسبة لجميع الشرائح ، بالإضافة إلى توفير ميزة الشحن إلى أي منطقة في العالم.
كيفية شراء طلب من شي ان
يمكن للعميل الدخول إلى موقع شي إن الشهير ، وشراء المنتجات التي تناسبه ، والاستفادة من الميزات الرائعة التي يوفرها الموقع لعملائه ، باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة شي إن.من هنا. “
- يجب على المستخدم تحديد المنتج الذي يرغب في شرائه ، من خلال النقر على خيار إضافة إلى حقيبة التسوق.
- يجب على العميل دفع المبلغ المطلوب بالكامل بعد الانتهاء من عملية اختيار المنتجات المطلوبة ، بالإضافة إلى تحديد الحجم واللون وعدد القطع.
- النقر فوق خيار “عرض الحقيبة” ، بحيث يتم عرض جميع المنتجات المحددة ، ويمكن للعميل إعداد الطلب كما يشاء.
- انقر فوق خيار الدفع الآمن إذا أراد العميل تأكيد شراء المنتجات. يمكنه أيضًا النقر فوق خيار تعديل الطلب لإضافة منتجات جديدة.
- يجب على العميل تسجيل الدخول إلى حسابه في شي إن ، وإذا لم يكن لديه حساب ، فيجب إنشاء حساب جديد.
- يجب على العميل إدخال جميع المعلومات المتعلقة بطريقة الدفع أو الشحن.
- يجب على العميل تحديد العنوان الدقيق الذي سيتم شحن الطلب إليه ، بالإضافة إلى اختيار طريقة الدفع.
- يجب على العميل إدخال رمز القسيمة ثم الضغط على “تأكيد الطلب”.
- يجب على العميل تأكيد المعلومات التي أدخلها ثم النقر فوق خيار “متابعة” ، حتى تكتمل العملية بنجاح.
ما هو الوقت المسموح به لإلغاء الطلب؟
تقدم شي إن مجموعة مميزة من الخدمات الرائعة التي جعلتها من أفضل شركات التسوق في العالم ، حيث تسمح الشركة بإلغاء الطلب ، ولكن من الطبيعي ألا تتجاوز المدة التي يدفع فيها المستخدم مقابل الطلب 6 ساعات ، حيث أن في حالة عدم إلغاء الطلب خلال مدة أقصاها ست ساعات ، فهذا يعني أن الطلب يتجه إلى العنوان الذي تم تحديده ، وبالتالي سيتعين على العميل دفع رسوم الشحن بالكامل.
وقت وصول الطلب من شي إن
يوفر موقع شي إن ميزة الشحن إلى أي منطقة مقابل رسوم يتم خصمها من سعر الطلب ، حيث يحتاج الطلب إلى الوصول داخل أي منطقة في الخليج العربي لمدة تتراوح من 8 إلى 12 ساعة ، ويمكن أن يصل الطلب أيضًا في غضون وقت أقصر ، إذا قام العميل بتنشيط ميزة الشحن السريع التي توفرها الشركة. تجدر الإشارة إلى أن الوقت اللازم لوصول الطلب يتم حسابه بعد التأكيد النهائي لعملية الشراء.
كيف أقوم بتعديل طلب شي إن؟
تقدم شي إن الفرصة لتعديل الطلب ، في حالة رغبة العميل في إزالة أو استبدال منتج من طلبه بسهولة ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- يجب أن يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حساب SHEIN الخاص به.
- الضغط على خيار “عرض الحقيبة” حيث يمكن للعميل حذف أي منتج من قائمة طلباته أو استبداله بمنتج آخر.
- يجب على العميل إدخال رمز القسيمة بعد تأكيد الطلب نهائياً ، بالإضافة إلى إدخال جميع المعلومات المطلوبة ، لإتمام عملية الشراء والشحن بنجاح.
خدمة عملاء شي إن في المملكة العربية السعودية
تقدم شي إن خدمة عملاء مميزة ، حيث يمكن لعملاء الشركة داخل المملكة العربية السعودية الاتصال بالرقم الموحد 00966135113999 ، بالإضافة إلى أنه يمكن للعملاء التواصل مع الشركة على WhatsApp على الرقم +0966135113999 ، وعملاء الشركة داخل الإمارات العربية المتحدة يمكن التواصل مع الشركة من خلال الاتصال على الرقم 0097145126264.
هنا نصل إلى نهاية مقالتنا في كيف ألغي طلب شي إن؟حيث تحدثنا بالتفصيل عن جميع الطرق التي يمكن من خلالها إلغاء طلب من شي إن ، بالإضافة إلى طريقة الشراء والتواصل مع الشركة.