يعتبر رقم صحتي الموحد ووسائل التواصل مع خدمة عملاء تطبيق صحتي من الخطوات الأساسية التي وفرتها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، حيث أعدت هذا الرقم بهدف تقديم الدعم الفني للمستخدمين الذين يستخدمون التطبيق الإلكتروني صحتي. هذا التطبيق متاح لكل من المواطنين والمقيمين في المملكة، ومعرفة تفاصيل أكثر حول رقم صحتي ووسائل التواصل المتاحة تسمح لك بالتعمق أكثر في الموضوع. تابع قراءة المقال لمعرفة المزيد.
رقم صحتي الموحد المجاني
قامت وزارة الصحة السعودية بتفعيل تطبيق صحتي الإلكتروني، الذي يهدف إلى تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين. في ظل الظروف العالمية الصعبة الناتجة عن انتشار فيروس كورونا، أصبح هذا التطبيق مصدراً موثوقاً للمعلومات المتعلقة بأعداد الإصابات والإجراءات الاحترازية المطلوبة. ولهذا، كان لابد من توفير رقم موحد للتواصل بين مستخدمي تطبيق صحتي والدعم الفني المخصص لهذا التطبيق، وهو 937. هذا الرقم يتيح للمستخدمين طرح استفساراتهم أو تقديم شكاواهم بشكل مباشر.
خدمة عملاء صحتي
أطلقت وزارة الصحة العديد من وسائل التواصل مع خدمة عملاء تطبيق صحتي لتيسير عملية التواصل مع المواطنين والمقيمين. حيث يتم استقبال جميع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بتطبيق صحتي. تتضمن وسائل التواصل مع خدمة العملاء ما يلي
- الطريقة الأولى هي التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بتطبيق صحتي.
- الطريقة الثانية هي الاتصال بالرقم الموحد للدعم الفني، والذي هو 937.
رابط تحميل تطبيق صحتي
يتم توفير رابط مخصص لتحميل تطبيق صحتي لجميع الهواتف الذكية. لمعرفة كيفية تحميل التطبيق، يمكنك اتباع الروابط التالية
- يمكن تحميل تطبيق صحتي على هواتف الأندرويد من خلال متجر بلاي.
- يمكن تحميل تطبيق صحتي على هواتف الأيفون من خلال متجر آب ستور.
وفي ختام هذا المقال، تعرفنا على الرقم الموحد الخاص بتطبيق صحتي الإلكتروني التابع لوزارة الصحة في السعودية، كما تم استعراض رابط تحميل التطبيق بهدف تسهيل حجز المواعيد للفحص ضد فيروس كورونا.