يعتبر الرقم الجديد المجاني لحساب المواطن من الأرقام الحيوية التي يحتاج إليها المواطنون في المملكة للاستفسار عن مختلف الأمور الهامة المتعلقة بحساباتهم. وقد تم تخصيص هذا الرقم المجاني لتيسير عملية التواصل، وسنوضح تفاصيله في الفقرات القادمة.
الرقم الجديد المجاني لحساب المواطن
عمل البرنامج على تطوير مجموعة متنوعة من وسائل الاتصال لتقديم الشكاوى والاستفسارات، ومن أبرزها الرقم المجاني 19912. يتوفر البرنامج لتلقي مكالمات المواطنين لمدة 18 ساعة يوميًا، حيث يتم الرد على استفساراتهم بتفصيل. يوفر برنامج حساب المواطن السعودي، المتبع من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، عدة قنوات رسمية للتواصل مع خدمة العملاء، مما يسهل تقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالبرنامج، وتعد هذه القنوات من بين أهم وسائل دعم الحكومة.
تحديث حساب المواطن
يمكنك تحديث حساب المواطن بسهولة من خلال اتباع خطوات بسيطة هي
- قم بزيارة البوابة الإلكترونية.
- أدخل المعلومات المطلوبة مثل رقم الهوية، رقم الهاتف الجوال، وتاريخ الميلاد في الحقول المخصصة.
- ستتلقى رسالة نصية على جوالك المسجل تتضمن كلمة مرور مؤقتة.
- استخدم كلمة المرور المؤقتة للدخول إلى البوابة ثم قم بتغييرها إلى كلمة مرور جديدة.
- ستظهر لك أربع نوافذ، انقر على عبارة تعبئة / استكمال طلب التسجيل.
- سيطلب منك في هذه النافذة إدخال بيانات محددة، مثل بيانات العنوان، البيانات العامة، بيانات التابعين، بيانات الدخل، البيانات العقارية، وبيانات الحساب البنكي.
- ستظهر لك شاشة تأكيد لإقرار صحة البيانات المدخلة لضمان تسجيلك بشكل دقيق.
- إذا كانت هناك مستندات أو وثائق، قم بإرفاقها وذلك عبر شاشة رفع الوثائق بصيغة رقمية.
هنا تجد
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
يمكنك استعلام عن حساب المواطن من خلال الخطوات التالية
- قم بالدخول إلى البوابة الإلكترونية.
- اضغط على أيقونة “حسابي”.
- اختر تبويب الاستعلام برقم الهوية الوطنية.
- أدخل كود التحقق المرئي المعروض على الشاشة في الحقل المخصص.
- اضغط على كلمة “استعلام”.
- ستظهر لك التفاصيل المطلوبة وبيانات المستخدمين.
شروط حساب المواطن 1446
للتسجيل في برنامج حساب المواطن، يجب أن تتوفر بعض الشروط التي تم تحديدها من قبل البرنامج لضمان الأهلية وسهولة التسجيل، وهذه الشروط هي
- أن يكون مقدم الطلب سعودي الجنسية ويقيم بصورة دائمة داخل المملكة.
- يجب أن يكون عمر المواطن أكثر من 35 سنة عند التقدم بطلب حساب المواطن.
- لا يجوز لمقدم الطلب أن يكون مالكًا لسجل ضريبي أو تجاري.
- يجب أن يكون راتب المواطن الراغب في التسجيل أقل من 10,000 ريال سعودي.
- على المواطن تقديم كشف حساب مصرفي عن آخر 6 شهور عبر بوابة حساب المواطن.
- إذا كان المتقدم شابًا، ينبغي ألا يقل عمره عن 19 عامًا.
- يجب أن يكون المواطن مقيمًا على أراضي المملكة لمدة لا تقل عن 12 شهرًا قبل تقديم طلب التسجيل.
- لا ينبغي أن يكون المواطن قد حصل على مساعدات مالية سابقة من حكومة المملكة.
كيفية التسجيل في حساب المواطن
يمكنك تسجيل حساب جديد في برنامج حساب المواطن عبر زيارة البوابة الإلكترونية واتباع الخطوات التالية
- توجه إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- اضغط على خيار تسجيل حساب جديد.
- سيفتح لك نموذج يجب تعبئة بياناتك الشخصية في الحقول المخصصة.
- ستحتاج إلى إدخال رقم الهوية الوطنية في خانة مخصصة.
- اضغط على كلمة “تسجيل”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور واسم المستخدم الذي أنشأته.
- توجه إلى قائمة المرفقات وتابع لرفع المستندات المطلوبة.
وبذلك، تكون قد أكملت عملية إنشاء حساب جديد في برنامج حساب المواطن بنجاح.
الرقم الجديد المجاني لحساب المواطن هو رقم موحد يمكن للمواطن الاتصال به خلال ساعات العمل المعلنة، لتقديم الاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بحساب المواطن.