يسعى العديد من العملاء في بنك الراجحي إلى معرفة رقم الهاتف المصرفي الخاص بالبنك، ليسهل عليهم الاستفادة من الخدمات المتنوعة التي يقدمها، مما يوفر عليهم المزيد من الجهد ويتيح لهم إجراء معاملاتهم المالية بشكل أكثر سهولة.
الهاتف المصرفي الراجحي
تعد خدمة الهاتف المصرفي من بنك الراجحي أداة مبتكرة تهدف إلى تسهيل إجراء المعاملات المالية لجميع العملاء. من خلال هذه الخدمة، يستطيع العملاء إنجاز كافة معاملاتهم المصرفية بسهولة وراحة، دون الحاجة للتوجه إلى فروع البنك، مما يوفر الوقت والجهد ويساعد على تقليل انتشار الأمراض.
يمكنك، باستخدام هذه الخدمة، دفع الفواتير، وتحويل الأموال، والتحقق من تفاصيل حسابك الشخصي، بالإضافة إلى العديد من الاستفسارات والمعلومات الأخرى المتاحة دون الحاجة لمغادرة المنزل.
رقم الهاتف المصرفي الراجحي
رقم الهاتف المصرفي هو الرقم الذي يجب عليك الاتصال به لتفعيل خدمة الهاتف المصرفي على جوالك. يتعين أن يكون الهاتف مخصصًا لعملاء بنك الراجحي فقط.
يحتوي البنك على عدد كبير من الفروع داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، بما في ذلك فروع مخصصة للنساء والرجال، حيث يتجاوز عدد الفروع 460 فرعًا. وبالنسبة لرقم الهاتف المصرفي، فهو 920003344.
خطوات التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي
يمكن لعملاء بنك الراجحي اتباع الخطوات التالية للتسجيل في هذه الخدمة المميزة
- الاتصال بالرقم الخاص بالهاتف المصرفي المذكور أعلاه.
- استمع إلى التعليمات الصوتية واتباع الخطوات عن طريق الضغط على الأرقام المحددة.
- اضغط على الرقم 0 للحصول على المزيد من الخيارات.
- اختر الرقم 2 للدخول إلى خدمة الهاتف المصرفي.
- قم بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
- اكتب الرقم السري لبطاقتك البنكية.
- ادخل آخر سبعة أرقام من رقم حسابك.
- اختر رقم سري جديد لهذه الخدمة، واحتفظ به لتستخدمه لاحقًا عند الدخول إلى الخدمة.
كيفية تفعيل خدمة الهاتف المصرفي في بنك الراجحي
بعد إتمام عملية التسجيل بنجاح، يجب تفعيل الخدمة للاستفادة من جميع الخدمات المتاحة. يمكنك متابعة الخطوات التالية لتفعيل الخدمة
- الاتصال برقم خدمة الهاتف المصرفي المذكور أعلاه.
- اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية حتى تتمكن من التواصل مع البنك.
- أدخل الرقم السري الذي قمت بإدخاله أثناء التسجيل.
- ستظهر لك ثلاثة خيارات، يمكنك الضغط على رقم 1 لاستخدام خدمة التحويلات المالية.
- اضغط على رقم 2 لتسديد الفواتير.
- اضغط على رقم 4 للحصول على خدمات المستفيدين.
طريقة تحديث البيانات الخاصة بالهاتف المصرفي هاتفياً
في حال حدوث أي تعديلات أو أخطاء في البيانات المدخلة، يمكنك تحديث بياناتك عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية
- الاتصال بالرقم الموحد المذكور أعلاه.
- اختيار اللغة المناسبة.
- اضغط على الرقم 5 لإدخال تاريخ الميلاد (اليوم، الشهر، السنة).
- ستتلقى رسالة نصية من البنك على رقم هاتفك.
- بعد إتمام كافة الخطوات، سيتم إرسال رسالة نصية أخرى لتأكيد تحديث بياناتك.
طريقة تحديث البيانات الخاصة بالهاتف المصرفي إلكترونياً
يمكن أيضاً تحديث بيانات الهاتف المصرفي عبر الموقع الرسمي للبنك عن طريق اتباع الخطوات التالية
- زيارة الموقع الرسمي للبنك.
- الضغط على أيقونة “المباشر”.
- تسجيل الدخول إلى حسابك بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تأكيد الرقم الذي يظهر في الرسالة النصية المرسلة إلى هاتفك.
- النقر على أيقونة “معلومات العميل”.
- إدخال رقم الهوية الخاص بك في المكان المطلوب.
- ثم اضغط على إنهاء، وستتلقى رسالة نصية من البنك تؤكد تحديث بياناتك.
في النهاية، قمنا بتغطية جميع التفاصيل المتعلقة بخدمة الهاتف المصرفي في بنك الراجحي، بدءًا من رقم الهاتف المصرفي، مرورًا بخطوات التسجيل وتحديث البيانات. نأمل أن يكون هذا المقال قد أفادكم.