يوفر برنامج حساب المواطن للمواطنين فرصة الاعتراض على عدم الأهلية أو المبالغ المتعلقة بالاستحقاق المالي للدعم المقدم، من خلال توفير رابط إلكتروني موحد يتيح لهم تقديم الاعتراضات، كما تم تخصيص رقم هاتف (19912) للاستعلام وتلقي الشكاوى والاستفسارات. في هذا المقال، سنستعرض رابط الاعتراض الخاص ببرنامج حساب المواطن ونقدم تفاصيل إضافية حول هذا الإجراء.
رابط الاعتراض الخاص ببرنامج حساب المواطن
قدمت حكومة المملكة العربية السعودية رابطًا إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن، يمكن من خلاله لمواطني المملكة تقديم اعتراضاتهم، سواء كانت تتعلق بالأهلية أو المبالغ المستحقة. يأتي هذا الإجراء في إطار حرص الحكومة على ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه وتحقيق العدالة الاجتماعية مع ترشيد الاستهلاك.
يستهدف برنامج حساب المواطن جميع الأسر التي تواجه تحديات اقتصادية نتيجة للإصلاحات المتعددة وفق رؤية المملكة 2030. وتحرص المملكة على دعم تلك الفئات من خلال تقديم دعم مالي شهري في مواعيد محددة، حيث يتم تحديد قيمة الدعم وفقًا لعدد أفراد الأسرة والدخل الشهري. ومن خلال خدمة الاعتراض، يتمكن المواطنون من تجنب الظلم أو المعاناة عند تقديم الشكاوى حول عدم الأهلية.
كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن
بعد الإعلان عن استقبال طلبات الاعتراض المتعلقة بحساب المواطن، يمكن للمستفيدين الآن تقديم اعترضاتهم عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج. وإليكم خطوات تقديم الاعتراض
- أولاً، انتقل إلى الرابط المخصص.
- قم بتسجيل دخولك عبر اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب المواطن.
- أدخل الرمز المرئي وهو رمز التحقق، مع ضرورة التدقيق في كتابته.
- اذهب إلى خيار “إدارة حسابي” لتتمكن من الاطلاع على الأسباب التي أدت إلى عدم أهليتك.
- حدد الدفعة التي ترغب في الاعتراض بشأنها.
- قم بتقديم طلب الاعتراض مع تسجيل كافة البيانات المطلوبة.
- اضغط على “إرسال الطلب”، وبذلك تكون قد أتممت عملية تقديم الاعتراض بنجاح.
تعريف برنامج حساب المواطن
حساب المواطن هو برنامج دعم حكومي أطلقته المملكة العربية السعودية لمساعدة الأفراد الأسر الذين يواجهون أعباء معيشية، خاصة بعد الإصلاحات الاقتصادية التي يتم التحضير لها ضمن رؤية 2030. تسعى المملكة إلى تقديم المساعدات بشكل مناسب وفعّال، وتوجيه هذه المساعدات إلى المستحقين من خلال عملية تقديم إلكترونية مبسطة عبر الموقع الرسمي للبرنامج، كما تم تخصيص قنوات اتصال للمواطنين لتقديم الشكاوى والاستفسارات وحل المشكلات.