يُعتبر تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا شرطًا أساسيًا لإجراءات الاشتراك وتفعيل التطبيق على الهواتف. حيث أكد المسؤولون عن التطبيق على ضرورة ربط الرقم قبل بدء استخدامه، وقد شهدت الفترة الأخيرة زيادة ملحوظة في استخدام تطبيق توكلنا بالتزامن مع الحظر وطلبات الحصول على التصاريح الأمنية، بالإضافة إلى الاطلاع على مواعيد الحظر المتغيرة ومعلومات هامة حول آخر مستجدات كوفيد 19.

أهمية تعريف رقم الجوال على تطبيق توكلنا

يتطلب تسجيل رقم الجوال على تطبيق توكلنا لكي يتسنى للمستخدم الحصول على جميع الخدمات الحكومية اللازمة دون الحاجة للذهاب إلى الجهات المختصة، وهذا يأتي في إطار جهود الحكومة السعودية لتعزيز الخدمات الرقمية وتقليل الحاجة للمعاملات التقليدية.

كيفية تعريف رقم الجوال على تطبيق توكلنا

يُعتبر رقم الجوال عنصرًا أساسيًا في العديد من المعاملات اليومية، حيث يتم تسجيله باسم المقيم أو الوافد. ولأن تطبيق توكلنا مُخصص لإصدار التصاريح الأمنية، فإن ربط رقم الجوال بحساب توكلنا أصبح أمرًا ضروريًا. وفيما يلي الخطوات التفصيلية لتعريف رقم الجوال

  • قم بالدخول إلى منصة أبشر، مع ضرورة أن يكون المستخدم مسجلاً مسبقا.
  • استخدم اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول، وفي حال عدم التسجيل، يجب التسجيل أولاً على منصة أبشر.
  • اضغط على القائمة الرئيسية واختر خدمات الأفراد، ثم اختر الخدمات من القائمة الفرعية.
  • ستظهر لك مجموعة من الخيارات، اختر تعريف رقم الجوال على تطبيق توكلنا.
  • أدخل رقم الجوال في الخانة المخصصة، وتأكد من صحة الرقم المدخل، ثم اضغط على إدخال.
  • انتظر قليلاً حتى تصلك رسالة تأكيد على الجوال تفيد بتفعيل الرقم، مع رمز تأكيدي.
  • أدخل الرمز التأكيدي المرسل إلى الجوال في المكان المخصص على منصة أبشر، وانتظر حتى يتم تأكيد التعريف بنجاح.

بعد إتمام جميع الخطوات السابقة، ينبغي على المستخدم الولوج إلى تطبيق توكلنا لتفعيل حسابه، ومن ثم سيصبح قادراً على الاستفادة من جميع الخدمات التي يوفرها التطبيق.

تفعيل رقم الجوال على تطبيق توكلنا بدون حساب أبشر

يواجه بعض المقيمين أو الأفراد عدم توفر حساب خاص بهم على منصة أبشر، وفي هذه الحالة يوجد خطوات يمكن اتباعها لربط رقم الجوال بتطبيق توكلنا، وهي كالتالي

  • ادخل على منصة أبشر باستخدام أي اسم مستخدم مفعل، واختر قسم الأفراد.
  • اختر خدماتي ثم الخدمات العامة، بعد ذلك قم بتدوين رقم الجوال المراد تفعيله واضغط على إدخال، مع ضرورة التأكد من دقة جميع البيانات المدخلة.
  • انقر على تعريف رقم الجوال على تطبيق توكلنا وانتظر قليلاً حتى يتم التفعيل، بعد ذلك يمكن لصاحب رقم الجوال تحميل تطبيق توكلنا واختيار مستخدم جديد والبدء في استخدامه على الفور.

تحديث تطبيق توكلنا

تقوم الحكومة السعودية بانتظام بإصدار تحديثات لتطبيق توكلنا، لمواكبة التغيرات المتسارعة في الظروف الراهنة.

كما تضيف التطبيق العديد من الخدمات الجديدة بشكل دوري، وذلك لمساعدة المواطنين على الالتزام بساعات الحظر المعمول بها في المملكة ويضمن سلامة الجميع.

وبما أن المستخدمين يجب عليهم متابعة أي تجديدات تتعلق بالتطبيق، يمكنهم معرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح لتطبيق توكلنا من خلال اتباع الخطوات التالية

  • ادخل إلى متجر التطبيقات سواء جوجل بلاي أو متجر آيفون وابحث عن تطبيق توكلنا.
  • إذا ظهر أمامك أيقونة تطبيق توكلنا مع كلمة تحديث، اضغط على التحديث وانتظر حتى يتم تحميل التحديث.
  • بعد الانتهاء من التحديث، يمكنك متابعة استخدام التطبيق دون الحاجة لتسجيل الدخول مرة أخرى.
  • لكن في بعض الهواتف، قد يتطلب الأمر إعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

تُتيح الخدمات الإلكترونية المقدمة من جامعة الملك سعود الآن عبر موقع الجامعة الرسمي أو من خلال تحميل تطبيق الجامعة على الأجهزة المحمولة، حيث تستمر الجامعة في تطوير خدماتها لضمان سلامة الطلاب وتطبيق الإجراءات الاحترازية المتعلقة بكوفيد 19.