تُعد خدمة تعديل طلب إنجاز بعد دفع الرسوم متاحة لجميع المستفيدين من الخدمات المقدمة من وزارتي الداخلية والخارجية بالمملكة العربية السعودية. تتوجه هذه الخدمة إلى كل من المواطنين والمقيمين الوافدين، حيث يمكنهم إجراء تعديلات على طلباتهم بسهولة ويسر. تهدف هذه الخدمة إلى توفير الوقت والجهد للمستخدمين كجزء من الإجراءات الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد.
ما هو طلب إنجاز
تتيح منصة إنجاز لجميع المواطنين تقديم مجموعة متنوعة من الطلبات المتعلقة بوزارة الخارجية في السعودية، فهي مسؤولة عن تأشيرات السفر داخل البلاد. ومن بين التأشيرات الأكثر طلبًا هي [تأشيرة الحج، تأشيرة استقبال العمالة، تأشيرة زيارة الأقارب والأصدقاء الوافدين، تأشيرة عودة المواطنين المقيمين]. أيضًا، يمكن للمستخدمين تسجيل أي جواز سفر وإجراء تعديلات على طلب إنجاز بعد سداد الرسوم.
تعديل طلب إنجاز بعد دفع الرسوم
يمكن للمقيمين في المملكة العربية السعودية تعديل طلب إنجاز بعد تسديد الرسوم، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية
- زيارة منصة إنجاز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الخارجية بالضغط على الرابط التالي
- إدخال البريد الإلكتروني.
- كتابة كلمة السر.
- إدخال رمز التحقق الموجود في الصورة.
- النقر على أيقونة “الدخول” لتظهر الغلاف الشخصي الذي يحتوي على جميع الطلبات المقدمة.
- اختيار الطلب الذي تنوي تعديله من خلال الضغط على خيار “التعديل”.
- يمكنك تعديل كافة البيانات المطلوبة، باستثناء [رقم التأشيرة ورقم جواز السفر].
تعديل الصورة في طلب إنجاز
يمكنك تحديث صورة الملف الشخصي على منصة إنجاز من خلال اتباع الخطوات التالية
- استخدم برامج تعديل الصور لتهيئة الصورة بمقاس (٢٠٠ × ٢٠٠) بيكسل.
- انتقل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الخارجية.
- اذهب إلى منصة إنجاز عبر الضغط على الرابط التالي
- ادخل البريد الإلكتروني.
- أدخل كلمة السر.
- اكتب رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة.
- اضغط على أيقونة “الدخول”، حيث ستظهر لك جميع الطلبات المقدمة.
- اختر الطلب الذي ترغب في تعديله، ثم اضغط على خيار “التعديل”.
- يمكنك تعديل جميع البيانات والصور التي تود تغييرها من الصفحة المتاحة.
- اضغط على الصورة الحالية ثم قم بتعديلها.
- انقر على أيقونة “حفظ التعديلات”.
الاستعلام عن طلب إنجاز
يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن طلب إنجاز باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى منصة إنجاز بالضغط على الرابط التالي
- اضغط على أيقونة “الاستعلام” في أسفل الصفحة.
- حدد نوع التأشيرة أو الطلب.
- أدخل رقم الطلب.
- اكتب رقم جواز السفر.
- أدخل رمز التحقق الظاهر أمامك.
- اضغط على خيار “استعلام” لتظهر لك صفحة تحتوي على كافة بياناتك.
إلغاء طلب إنجاز بعد دفع الرسوم
يمكن لجميع المتقدمين بطلب إنجاز من السعوديين أو المقيمين أو الوافدين إلغاء طلباتهم واسترداد الرسوم المدفوعة، وذلك من خلال الخطوات التالية
- الاتصال بخدمة العملاء على الرقم ١٦١٦١.
- إبلاغ الموظف برقم طلب إنجاز.
- تقديم طلب لاسترداد الرسوم المدفوعة.
- تحقق من البريد الوارد للتأكد من استلام رسالة تأكيد استرداد الرسوم.
- زيارة البنك الذي تم الحصول فيه على البطاقة الائتمانية بعد التواصل مع دعم منصة إنجاز.
- أخبر موظف البنك برقم استرداد الرسوم وقدم له صورة عن الدفع.
- يقوم البنك بمراجعة المنصة ثم يتم إرسال المبلغ خلال مدة لا تتجاوز 15 يومًا من تاريخ زيارة البنك.
إذا واجهتك أي صعوبة خلال تنفيذ هذه الخطوات أو تعذر عليك إكمالها، يمكنك الاتصال بالدعم الفني في السعودية على الرقم ٩٢٠٠٣٣٣٣٤، أو التواصل مع الرقم الدولي ٠٠٩٦٦٩٢٠٠٣٣٣٣٤ لتلقي المساعدة في أقرب وقت.
طريقة تعديل طلب زيارة عائلية بدون الحاجة إلى تقديم طلب جديد
قد يحتاج المواطن لتعديل طلب زيارة عائلية للسعودية، والذي يعد وثيقة تتيح للمقيمين القيام بزيارات عائلية داخل الوطن. يتيح طلب الزيارات العائلية للمواطنين السعوديين استقدام أحد الأقارب من الدرجة الأولى لتمضية مدة محددة في المملكة وفقًا للجهات المختصة.
تسعى وزارة الخارجية في المملكة إلى تسهيل كافة الإجراءات للمواطنين والمقيمين من خلال منحهم الفرصة لتقديم طلبات الزيارات العائلية عبر الإنترنت، مما يتيح لهم تجنب الذهاب للمكاتب الحكومية، ويُعد هذا جزءًا من التدابير الوقائية ضد فيروس كورونا. يمكن تعديل طلب زيارة عائلية عبر اتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى منصة إنجاز من خلال الضغط على الرابط التالي
- أدخل البريد الإلكتروني.
- أدخل كلمة السر.
- اكتب رمز التحقق في المربع المخصص.
- اختر طلب زيارة عائلية.
- اضغط على خيار “تعديل”.
- ستظهر الصفحة الشخصية حيث يمكنك تعديل بياناتك بكل سهولة.
ما هي شروط تقديم طلب زيارة عائلية
- إكمال استمارة طلب زيارة عائلية عبر منصة إنجاز الإلكترونية.
- الحصول على توقيع وزارة الخارجية واعتماد الطلب من الجهات المختصة.
- كتابة الطلب باللغة العربية.
- يجب أن يحمل المتقدم الجنسية العربية.
- يجب أن تتطابق جميع بيانات المتقدم مع تلك الواردة في جواز السفر.
- يشتترط أن يكون المتقدم من المقيمين في المملكة العربية السعودية.
- عدم السماح للمواطنين بتقديم طلبات زيارة عائلية خلال فترة الحج والعمرة.
- يمكن تقديم طلب زيارة عائلية لاستقدام الزوجة أو الأطفال، بشرط ألا يتجاوز سنهم ثمانية عشر عاماً.
- لا يمكن تقديم طلب زيارة عائلية لجميع الأقارب.
طريقة دفع رسوم تأشيرة إنجاز
يمكن لمواطني المملكة دفع رسوم تأشيرة إنجاز من خلال اتباع الخطوات التالية
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الخارجية.
- الوصول إلى منصة إنجاز عبر الضغط على الرابط التالي
- انتقل إلى الصفحة الخاصة بطلب التأشيرة.
- حدد الدولة من القائمة المنسدلة.
- املأ كافة البيانات المطلوبة.
- اكتب رقم التأشيرة.
- ادخل رقم الإقامة.
- اكتب رمز التحقق الظاهر في الصورة.
- اضغط على زر تسجيل الدخول.
كيف تقوم بالتفويض على التأشيرة إلكترونياً
- الدخول إلى منصة إنجاز عبر الضغط على الرابط التالي
- اضغط على خيار “خدمة التأشيرة”.
- اختر نافذة الأفراد.
- اضغط على إذن التأشيرة من القائمة المنبثقة.
- اقرأ الشروط والأحكام، ثم اضغط على خيار “أوافق”.
- أدخل رقم التأشيرة.
- أدخل رقم السجل المدني.
- اكتب رمز التحقق الظاهر أمامك.
- اضغط على خيار “بحث”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على كافة بيانات التأشيرة.
- اضغط على خيار “إضافة ترخيص”.
- قم بإدخال اسم المكتب وعدد العمال.
- اضغط على أيقونة “التالي”.
- يمكنك دفع الرسوم عبر ماستركارد بمبلغ حوالي ١٠.٥ دولار.
- يجب الحصول على توقيع الجهات المعنية مقابل دفع رسوم نقدية تقدر بـ ٢٥ ريال سعودي.
- عد إلى منصة إنجاز مرة أخرى للتحقق من المصادقة على التأشيرة.
- اتبِع جميع خطوات التسجيل الموضحة سابقًا.
- بعد إكمال كافة الخطوات، ستظهر لك شاشة تحتوي على التأشيرة المعتمدة من الجهات المختصة أو الغرفة التجارية.
ختامًا لموضوعنا حول تعديل طلب إنجاز بعد دفع الرسوم، ذكرنا فيه كيفية تعديل الطلب وقدمنا لكم رابط منصة إنجاز لتتمكنوا من تعديل بياناتكم بكل سهولة.