تتزايد أسئلة العديد من الأفراد عبر الصفحة الرسمية الخاصة بخدمة العناية بالمستفيدين حول تأخير الرواتب، حيث يسعى الكثيرون للحصول على إجابات بخصوص هذا الموضوع بالتعاون مع أصحاب المنشآت التي يعملون بها. تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الخدمات التي تلبي احتياجات العاملين في القطاعين العام والخاص. في هذه المقالة، سنستعرض مزيدًا من التفاصيل حول موضوع صرف الرواتب والتأخيرات المحتملة، لذا تابعونا.
تأخير صرف الرواتب
تساؤلات كثيرة وردت عبر الصفحة الرسمية لخدمة العناية بالمستفيدين، تتعلق بعدم صرف الرواتب من قبل أصحاب المنشآت. وللرد على هذا الأمر، أكدت الجهة المسؤولة أن تأخير صرف الرواتب يعد مخالفة للقوانين، وينبغي عليك تقديم بلاغ من خلال النظام الموحد لإدارة الموارد البشرية.
أيقونة الشكوى المالية
من المهم الإشارة إلى أن أيقونة الشكوى المالية متاحة فقط خلال الفترة التي تلي صرف الدفعة وتظل فعالة لمدة ثلاثين يومًا من تاريخ الإيداع. أما إذا كانت الدفعة قديمة، فلن تظهر الأيقونة لكون الفترة المسموح بها قد انتهت. لمعرفة كيفية تحديد الاستحقاق والدخل المكتسب، يمكنك الاطلاع على النقاط التالية
- الدخل المكتسب يشمل ما يحصل عليه الأفراد أو الأسرة من أجور عملهم أو دخل تجاري.
- الدخل غير المكتسب هو الدخل المشتق من الممتلكات أو الإعانات الاجتماعية والعوائد الحكومية.
طرق التواصل مع وزارة الموارد البشرية
حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على إتاحة وسائل تواصل ميسرة للمتلقين، من بينها
- يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 19911.
- توجد أرقام خاصة لصندوق الدعم، وهي 12484 و11157.
- يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني المخصص.
- ويمكنك زيارة مقر الوزارة الرئيسي، حيث تعمل من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية والثلث مساءً.
الاستعلام عن الرواتب
للاستعلام عن الرواتب، يُرجى اتباع الخطوات التالية
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة.
- انقر على خيار الاستعلام عن الخدمات الجديدة ثم اختر خدمات الاستعلام عن الرواتب.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة.
- اضغط على خيار الاستعلام وستظهر لك كافة التفاصيل المتعلقة بالرواتب.