تُعَدُّ خدمة الدعم الفني لمنصة قوى واحدة من أبرز الخدمات الإلكترونية المقدمة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية. تم إطلاق هذه الخدمة تزامنًا مع تفعيل نظام العمل الجديد الذي أسهم في إلغاء نظام الكفالة، مما منح العاملين في السعودية حرية الانتقال بين جهات العمل وفقًا لشروط محددة وضعتها الدولة بهدف تنظيم سوق العمل وحماية حقوق جميع الأطراف.
الدعم الفني لمنصة قوى
تقدم منصة قوى مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية التي تُعتبر من أبرز المساهمات في تسهيل إجراءات العمل داخل المملكة. تشمل هذه الخدمات الآتي
- إصدار لوائح تنظيم العمل.
- إمكانية الوصول إلى الملف الشخصي للفرد.
- خدمات التأشيرات للعمل المؤقت.
- إصدار وتجديد رخص العمل.
- إجراءات نقل الموظفين وتوثيق العقود.
- خدمات التوطين وإدارة الصلاحيات.
- يمكن للأفراد التواصل مع دعم منصة قوى عبر الرقم الموحد 19911، وكذلك من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنصة.
خطوات التسجيل في منصة قوى
- زيارة الموقع الإلكتروني للمنصة.
- النقر على زر “سجل الآن”.
- تعبئة جميع البيانات المطلوبة بدقة.
- سوف تتلقى رسالة نصية على الرقم المسجل في نظام أبشر تحتوي على رمز التحقق.
- إدخال رمز التحقق والضغط على زر “التالي”.
- إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- تسجيل رقم الهاتف.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على زر إنشاء حساب.
- الذهاب إلى البريد الإلكتروني المُسَجَّل واختيار الرسالة المرسلة من المنصة.
- النقر على رابط تفعيل الحساب.
- مع التغييرات الجديدة التي شهدتها المملكة والتحول إلى نظام العمل الجديد، أصبح بإمكان أصحاب العمل نقل جميع الخدمات إلكترونيًا عبر الدخول إلى المنصة واتباع الخطوات المطلوبة.