لا يزال قبول اعتراضات الأهلية في برنامج حساب المواطن مستمرًا للمسجلين الذين تم اعتبارهم غير مؤهلين. يقوم الموقع بقبول طلبات الاعتراض لمدة لا تتجاوز ثلاثة أشهر بعد استلام شهادة الأهلية. وقد وفّرت الحكومة إمكانية متابعة حالة الاعتراض عبر الموقع الإلكتروني المخصص، بالإضافة إلى تلقي رسائل نصية على الهاتف المحمول تخبر المستخدم بنتيجة الاعتراض.
اعتراض حساب المواطن الأهلية
- عند الانتهاء من تقديم الطلب، سيتم إبلاغ المتقدم بنتيجة الاعتراض. إذا تم قبول الطلب، فسيتم صرف المبالغ المستحقة للمستفيد بأثر رجعي، وذلك بدءًا من يوم إصدار النتيجة وحتى تاريخ قبول الاعتراض، ويشمل ذلك فترة تصل إلى خمسة أشهر كحد أقصى.
- إذا لم يقم المستفيد بتسجيل الاعتراض ضمن المدة المحددة، فسيتعين عليه إعادة التسجيل من جديد عبر البوابة الإلكترونية.
خطوات تقديم الاعتراض على الأهلية
يمكن تقديم طلب الاعتراض من خلال اتباع الخطوات التالية
- التوجه إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن.
- الدخول إلى قسم إدارة الحساب.
- النقر على تاريخ الاستحقاق ضمن خاصية إدارة حسابي.
- في حالة عدم وجود أهلية سواء للمستفيد أو التابعين له، ستظهر الأسباب التي أدت إلى ذلك.
- الضغط على أيقونة “رفع اعتراض” الموجودة بجانب السبب.
- إدخال كافة المعلومات المطلوبة ثم النقر على زر إرسال.
الشروط المطلوبة للحصول على الأهلية
تم تحديد مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوفر في المتقدم للاستفادة من برنامج حساب المواطن، وهي كالتالي
- يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا، مع استثناء الأبناء والبنات والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملي بطاقات التنقل.
- يشترط أن يكون المتقدم مقيمًا بشكل دائم داخل المملكة، بحيث لا تتجاوز فترة إقامته خارج المملكة تسعين يومًا خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، ما لم يكن لديه سبب كافٍ يُعذر عليه.
- يجب أن لا يكون المتقدم مقيمًا في دور الإيواء الحكومية أو السجون.
- ينبغي أن تتطابق جميع المعلومات التي يقوم المتقدم بتقديمها مع بيانات الجهات المختصة.
من خلال موقع نشرات، قمنا بعرض معلومات حول اعتراض حساب المواطن الأهلية، إلى جانب خطوات وشروط التسجيل، وروابط الصفحة الخاصة بالبرنامج.