سنتناول في هذا المقال موضوع اعتراضات حساب المواطن، حيث أعلن البرنامج عن بدء استقبال الطلبات الخاصة بالاعتراضات المتعلقة بالمبالغ المستحقة للدعم في الدفعة 53، والتي تتعلق بشهر إبريل من عام 2025.
وقد أوضح البرنامج أنه يمكن للمستفيدين تقديم هذه الاعتراضات من خلال البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن.
إيداع 1.8 مليار ريال سعودي ضمن حساب المواطن
كما قام البرنامج بعملية إيداع بقيمة 1.8 مليار ريال سعودي في حساب المقيمين الذين اكتملت طلباتهم. وقد بلغ عدد المستفيدين الذين استوفوا معايير الاستحقاق في الدفعة 53 حوالي 10.3 مليون مستفيد ومتابع.
أنواع اعتراضات حساب المواطن
توجد عدة أنواع من الاعتراضات المتعلقة بحساب المواطن، منها الاعتراض على النتائج الخاصة بالأهلية، والذي يحق للأشخاص الذين لم يتم صدور أي أهلية لهم التقدم به. هذا يشمل الأشخاص الذين سبق لهم التسجيل وتلقوا دفعات سابقة.
استبعاد بعض المستفيدين
في حالة استبعاد أي مستفيد، يكون السبب غالباً هو عدم الأهلية، حيث يقوم البرنامج بتوضيح سبب الاستبعاد، ويتعين على المستفيد إزالة هذا السبب قبل تقديم اعتراض على عدم الأهلية.
أما النوع الثاني من الاعتراض، فهو يتعلق بمبلغ الدعم، وينطبق هذا النوع على المستفيدين المؤهلين الذين ظهرت نتائجهم، ولكنهم واجهوا نقصاً في المبلغ المخصص لهم. في هذه الحالة، يمكنهم تقديم اعتراض وفقاً لعدد من الضوابط.
ضوابط تقديم اعتراضات الدفعات
عند تقديم الاعتراض، يجب على المستفيدين التأكد من صدور نتائج الأهلية في الدفعات التي يرغبون بالاعتراض عليها.
كما يمنع تقديم الاعتراض على مبلغ الحساب إلا بعد عملية الإيداع الخاصة بالدفعة.
ذلك لأن هناك احتمالية للاستعلام عن حساب المواطن باستخدام رقم الهوية قبل إيداع الدعم ومعرفة المبلغ المخصص، لكن يجب أن يتم تقديم الاعتراض بعد عملية الصرف.
يجب تقديم الاعتراض خلال خمسة أيام من التاريخ المخصص لنزول حساب المواطن ويجب أن يبقى مفتوحاً لمدة تصل إلى 90 يوماً.
مدة الرد على اعتراضات حساب المواطن
- هذا السؤال يعد من أبرز الأسئلة التي يطرحها المستفيدون قبل تقديم اعتراضاتهم، لكن في الواقع، لا توجد مدة محددة يمكن من خلالها تحديد نتيجة الاعتراض بدقة.
- وذلك لأن كل اعتراض له أسبابه الخاصة ويتطلب وقتاً معيناً، وليست كل الاعتراضات متشابهة.
- لكن إذا تم قبول الاعتراض، فسيتم صرف الدعم للمستفيد.
- أما إذا تم رفض الطلب، فلن يُسمح للمستفيد بالتقدم باعتراض آخر عن نفس الدفعة أو لنفس السبب.
بهذا نكون قد تناولنا جميع المعلومات الضرورية حول عمليات الاعتراض على حساب المواطن، بما في ذلك المدة المخصصة للرد على الاعتراضات وبعض الضوابط المرتبطة بهذا الشأن.