تُعتبر خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور برقم اللوحة من الخدمات الضرورية التي تقدمها الحكومة السعودية، والتي تُتيح للمواطنين والمقيمين الاستفسار بشكل إلكتروني عبر منصة وزارة الداخلية. تهدف هذه الخدمة إلى تقليل الازدحام في مكاتب المرور المنتشرة في أنحاء المملكة.
استعلام عن مخالفات المرور برقم اللوحة
لإجراء استعلام عن مخالفات المرور برقم اللوحة، يمكن اتباع الخطوات التالية
- زيارة موقع وزارة الداخلية عبر منصة أبشر.
- اختيار خيار الاستعلامات الإلكترونية.
- ثم النقر على خيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- إدخال رقم اللوحة أو رقم الهوية الوطنية.
- إدخال الرقم التأكيدي.
- الضغط على زر استعلام المخالفات المرورية.
- ستظهر لك تفاصيل المخالفات، ومنها
- رقم المخالفة، رقم لوحة السيارة، نوع السيارة، تاريخ ووقت وقوع المخالفة، سرعة السيارة عند المخالفة، والسرعة المسموح بها، موقع المخالفة، نوع المخالفة، طراز السيارة، وقيمة الغرامة.
استعلام عن مخالفات المرور برقم الهوية
بالإضافة إلى طريقة استعلام برقم اللوحة، يمكن الاستعلام عن مخالفات المرور باستخدام رقم الهوية باتباع الخطوات الآتية
- الدخول إلى منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية.
- إدخال رقم هوية مالك السيارة وكتابة الرمز المخصص، ثم الضغط على خيار “عرض”.
- تظهر نافذة جديدة تتطلب من المستخدم ملء جميع البيانات اللازمة.
- بعد إكمال ذلك، ستظهر نافذة أخرى تحتوي على جميع المخالفات المسجلة مع المعلومات المتعلقة بها، بما في ذلك مكان وزمان وقوعها، والمبلغ المطلوب سداده.
طريقة استعلام عن مخالفات المرور عبر الهاتف
لمن يفضل الاستعلام عبر الهاتف، يمكن استخدام الطريقة التالية
- الاتصال على الرقم (989) والضغط على زر 1 للسيارة، ثم الضغط على زر 1 مجددًا لاستعلام عن المخالفات المرورية.
- إدخال رقم السجل المدني (هوية المستخدم) ثم الضغط على زر مربع #.
- للاستفسار عن المخالفات المرورية يمكنك الاتصال على رقم 1292888.
جدول مخالفات المرور
تُفرض غرامات تصل إلى 900 ريال سعودي على المخالفات، ومن بينها
- قيادة السيارة دون الحصول على رخصة.
- القيادة بدون لوحة خلفية، مع حجز السيارة بالإضافة إلى الغرامة.
- قيادة السيارة في الاتجاه المعاكس.
- زيادة السرعة المحددة بأكثر من 25 كيلومترًا في الساعة.
- تجاوز السرعة في المناطق الممنوع فيها التجاوز.
- عدم ربط الحمولة بشكل صحيح.
- عدم التوقف عند إشارة “قف”.
- عدم الامتثال لإشارات المرور اليدوية والضوئية.
- قيادة مركبة بدون مكابح أو أنوار، مما يعرض الأرواح للخطر.
- عدم استخدام الأنوار في الليل أو في الظروف الجوية السيئة.
- السير في الأنفاق بدون استخدام أنوار السيارة.
متى يتم تسجيل المخالفة في أبشر
- تقوم الكاميرات برصد المخالفات وإرسالها إلى مركز معالجة المخالفات المرورية.
- يتم التعرف على صاحب المخالفة ثم إصدار المخالفة المرورية.
- تصل رسالة نصية إلى مالك السيارة لإخباره بالمخالفة.
- تضاف المخالفة إلى حسابه الخاص على منصة أبشر، حيث يمكن تسديد قيمتها عبر الحساب البنكي، ولكن لا يمكن تقسيطها.
طريقة الاستعلام عن حالة السيارة بواسطة رسالة نصية
يمكن الاستعلام عن حالة السيارة عبر إرسال رسالة نصية كالتالي
- إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 88905.
- كتابة رقم الهوية أو الإقامة الخاصة بمالك السيارة.
- إدخال رقم لوحة السيارة.
- الضغط على زر إرسال لتلقي بيانات حالة السيارة.
كيفية تقديم اعتراض على مخالفة مرورية
لتقديم اعتراض على مخالفة مرورية، اتبع الخطوات التالية
- تسجيل الدخول إلى بوابة أبشر بحسابك عبر استخدام رقم الهوية.
- اختيار خيار الاعتراض على المخالفات المرورية.
- ستظهر لك الشروط المتعلقة بتقديم الاعتراض.
- اختيار المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها، ثم إدخال سبب اعتراضك.
طرق سداد غرامات المخالفات المرورية
توفر وزارة الداخلية عدة طرق لسداد غرامات المخالفات المرورية، ومن ضمنها
- أجهزة الصرف الآلي بإدخال رقم البطاقة ورقم الهوية أو رقم الإقامة، ثم اختيار المخالفات المرورية وسيتم الدفع بعد التأكد من توفر الرصيد.
- نقل قيمة المخالفة إلى حساب المستخدم البنكي في أحد البنوك المعتمدة.