تُعد خدمة الاستعلام عن الفاتورة واحدة من أبرز المميزات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء، حيث تتيح هذه الخدمة الإلكترونية للمستخدمين الحصول على معلومات حول فاتورة الكهرباء دون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة، مما يوفر الوقت والجهد. تعد الشركة السعودية للكهرباء مزود الكهرباء الرئيسي في المملكة العربية السعودية، وقد أدخلت خيار الاستعلام الإلكتروني من خلال رقم الحساب الخاص بالمستخدمين.
الفاتورة الإلكترونية لاستعلام استهلاك الكهرباء
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة الفاتورة الإلكترونية، التي تمكّن المقيمين في المملكة من استلام فاتورتهم الشهرية عبر البريد الإلكتروني. كما تتيح لهم معرفة آخر موعد لسداد الفاتورة وتفاصيل حول إمكانية انقطاع الخدمة إذا لم يتم الدفع.
للتسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية المقدمة من الشركة، يجب اتباع الخطوات التالية
- زيارة الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- الضغط على قسم خدمات المشتركين.
- اختيار خدمة “فاتورتك”.
- النقر على خيار الفاتورة الإلكترونية.
- ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية للتسجيل في الخدمة.
- إدخال المعلومات المطلوبة، مثل رقم الحساب والبريد الإلكتروني.
- النقر على زر التسجيل.
استعلام عن آخر فاتورة كهرباء باستخدام رقم الحساب
تتيح الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب، وذلك لتسهيل عملية الاستعلام. وفيما يلي خطوات الاستعلام
- الإنتقال إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- تسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على قسم خدمات المشتركين.
- النقر على خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- سوف تُفتح لك الصفحة المخصصة لخدمة الفاتورة الإلكترونيّة.
- قم بإدخال رقم حسابك للاستعلام.
- أدخل رمز التحقق الظاهر في الحقل المخصص.
- اضغط على بحث.
- ستظهر لك آخر فاتورة كهرباء وكذلك جميع الفواتير السابقة.
استعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء
يمكن للمستخدمين أيضًا الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية عبر تطبيق خاص يمكن تحميله على الهواتف الذكية، مما يسهل الوصول إلى المعلومات. وللاستعلام من خلال التطبيق، اتبع الخطوات التالية
- تحميل التطبيق المناسب لنظام التشغيل الخاص بجهازك لمستخدمي نظام الأندرويد من متجر Google Play، ولمستخدمي أجهزة أبل من App Store.
- النقر على خيار خدمات المشتركين.
- اختيار خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- الانتقال إلى الصفحة المخصصة لخدمة الفاتورة الإلكترونية.
- إدخال رقم الحساب للاستعلام.
- الضغط على بحث.
استعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية
توفر الشركة أيضًا خيار الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر إرسال رسالة نصية إلى الرقم المخصص للشركة. للاستفادة من هذه الخدمة، يمكنك اتباع الخطوات التالية
- قم بكتابة رقم الحساب الموجود على فاتورة الكهرباء في رسالة نصية.
- أرسل الرسالة النصية إلى الرقم 500120.
- ستتلقى ردًا عبر رسالة نصية من الشركة يتضمن قيمة فاتورة الكهرباء التي استفسرت عنها.
وفي الختام، عرضنا في هذا المقال الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء للمقيمين في المملكة، وخاصة خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب. يمكنك الاستفسار عبر الموقع الرسمي أو التطبيق الذكي أو من خلال إرسال رسالة نصية برقم الحساب إلى الرقم المخصص.