أفادت مصادر رسمية من تطبيق توكلنا أن هناك استثناء للفئتين غير المحصنتين من الحجر المؤسسي. جاء ذلك في أعقاب استفسار أحد المواطنين حول إمكانية دخول الزوجة غير المحصنة، التي تحمل تأشيرة زيارة متعددة، إلى المملكة العربية السعودية برفقة زوجها المقيم والمحسن. وجرى تأكيد هذا الأمر عبر الحساب الرسمي لعناية المستفيدين على موقع تويتر، حيث أوضح أنه يتم استثناء الزوجة، وكذلك العمالة المنزلية غير المحصنة المرافقة لمقيم محصن داخل المملكة، من إجراءات الحجر المؤسسي.
استثناء الفئتين غير المحصنتين من الحجر المؤسسي
- تشمل الفئتين المعنيتين الزوجة غير المحصنة التي تسعى للانضمام إلى زوجها المقيم والمحسن بلقاح كورونا، حيث يمكنها السفر جواً ودخول أراضي المملكة دون الحاجة إلى تطبيق الحجر الصحي.
- كما أن العمالة المنزلية غير المحصنة تعتبر أيضاً مستثناة من إجراء الحجر المؤسسي.
- يُعرف تطبيق توكلنا بأنه أداة تستخدم لتعزيز المعرفة بالحالة الصحية، فضلًا عن إدارة التصاريح وتقديم خدمات متنوعة في القطاعات الحكومية، بما في ذلك الرد على الاستفسارات التي يرغب المواطنين في الحصول على إجابات لها.
معلومات حول إجابة تطبيق توكلنا على استفسارات المواطنين
- بدأت المرحلة الأولى من إطلاق تطبيق توكلنا بناءً على أمر من الأمير بن عبد العزيز آل سعود، والتي تهدف إلى حماية صحة وسلامة المواطنين والمقيمين في المملكة، وذلك في ظل انتشار فيروس كورونا وفرض إجراءات منع التجول.
- كانت الغاية من المرحلة الأولى تسهيل منح التصاريح إلكترونياً، وضمان استمرار العمل في الجهات الحكومية والقطاعات الخاصة، إضافة إلى تسهيل التعرف على الحالات الصحية بطريقة بسيطة لتحسين عملية الفحص.
- الجدير بالذكر أن التطبيق يواصل استقبال الاستفسارات من المواطنين والمقيمين في المملكة، مثل الاستفسارات المتعلقة بالفئتين المستثنتين وغيرها من الأسئلة، مع الحرص على تقديم الردود الفورية، مما يساهم في تسهيل الإجراءات ومساعدة المستفيدين سريعًا.