قامت الشركة المسؤولة عن امداد خدمة مياه الشرب الي جانب خدمة الصرف الصحي، بتوضيح ما هي الأوراق المطلوبة من اجل الحصول علي الخدمة، وضمان وصولها الي البيت بكل سهولة حيث انه سيتم العمل علي تركيب عدادات رئيسية للمرة الاولي، وهذا سيكون في مبني سكنى حيث سيتم توصيل هذه الخدمة من خلال كل حي مسؤولة عن المنطقة السكنية.
المستندات المطلوبة لتوصيل خدمة مياه الشرب والصرف الصحي بعداد رئيسي
يوجد مجموعة من الأوراق الأساسية والمهمة، والتي يجب ان تتوفر مع كل مواطن من اجل التمكن من الحصول علي مياه الشرب والصرف الصحي، ومن اهم هذه الأوراق:
- تقديم طلب علي الخدمة من خدمة العملاء.
- لابد من صك موافقة من الجهة المختصة.
- وصل الملكية للشخص.
- وصل الكهرباء للمشترك.
- التليفون الأرضي والمحمول للعميل والبريد الإلكتروني الشخصي.
- الرسم الهندسي والكروكي للمكان.
- رخصة المبني وبطاقة الرقم القومي للعميل.
- وصل الماء من الجار القريب.
- افادة من دائرة الصرف.
الإجراءات اللازمة لتوصيل خدمة مياه الشرب والصرف الصحي
يوجد عدد من الأمور التي يتم القيام بها من اجل، توصيل خدمة مياه الشرب والصرف الصحي وهي التي تسهل علي المواطن التمتع بالخدمة بكل سهولة واليكم الإجراءات:
- تأكد الشخص من إتمام طلب الخدمة.
- تسديد رسوم المعاينة والملف.
- المتابعة الفنية للشبكة المراد توصيلها.
- تقدير المقايسة ووضعها في مركز خدمة العملاء من اجل التسديد.
- يقوم المشترك بعمل تصريح الحفر.
- يقوم الفني بتوزيع المهمات من المخازن.
- التنفيذ النهائي من الفني علي المقايسة.
- توقيع العقد مع المشترك وتقديم الخدمة.
الحصول على خدمة مياه الشرب والصرف الصحي من خلال الحكومة
حيث يطلب في هذه الحالة الرسم الهندسي والموافقة من الجهة المختصة، ووصل الكهرباء وبطاقة الضريبة وموافقة الجهة الحكومية، الي جانب بطاقة المفوض ويتم البدء بالعمل من خلال ما يلي:
- اعتماد الطلب من جهة توصيل الخدمة.
- المتابعة الفنية للمكان وسداد سوم الملف.
- تقدير المقايسة ووضعها في مركز خدمة العملاء.
- يسدد المشترك قيمة المقايسة.
- ويخرج تصريح الحفر من اجل ان يقوم الفني بإعطاء المهام من المخازن.
- ثم يتم تنفيذ الفنيين للمقايسة وتوقيع العقد مع المشترك.
- وهنا تنتهي عملية تقديم الخدمة.
تعتبر خدمة مياه الشرب والصرف الصحي من الخدمات الأساسية، التي يجب ان تتوفر لكل مواطن في الدولة ومن اهم ما وفر هو العداد الرئيسي الذي يسهل كثير من الامور علي المواطن.