كيف أقوم بإجراء استطلاع عبر الإنترنت؟ هناك العديد من الأدوات التي يمكن للباحث استخدامها لإنشاء استطلاعات الرأي الإلكترونية ، مثل استخدام Google Drive و Google Docs و Google Forms ، وكلها أدوات سهلة الاستخدام ولا تتطلب خبرة احترافية.
استبيان الكتروني
الاستبيان الإلكتروني هو الاستبيان الذي يعتمد على إعداده على المواقع الإلكترونية ، من خلال إعداد الباحث لمجموعة من الأسئلة المدروسة علميًا ، وتحميلها رقميًا ، ومشاركتها مع شريحة معينة من العملاء ، ثم تحليل النتائج للوصول إلى استنتاج ، وإعادة استخدام هذه النتيجة للأغراض العلمية أو الاقتصادية أو للتسويق أو غير ذلك.
كيف أقوم بإجراء استطلاع عبر الإنترنت؟
يمكن للباحثين الاستفادة من الخيارات العديدة التي يوفرها الإنترنت لإعداد الاستبيان الإلكتروني سواء عن طريق الهاتف أو عبر Google أو المواقع التي تقدم نماذج جاهزة للاستبيانات يمكن استخدامها ، ويتعين على الباحث فقط تحضير الأسئلة وملئها. النموذج معهم ، ولكل منهم خطوات للتحضير سنناقشها مع الأسطر التالية:
قم بإنشاء استطلاع عبر الإنترنت على Google Drive
يُعد Google Drive من أبرز الأدوات المجانية التي يستخدمها الباحثون لإعداد الاستبيان عبر الإنترنت ، بخطوات سهلة وبسيطة تتلخص فيما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك باستخدام متصفح Google Chrome.
- انقر فوق المربع (على شكل نقاط مكدسة رأسياً وأفقياً) أعلى يمين الشاشة.
- انقر على أيقونة “Drive” ، ثم انقر على خيار “جديد”.
- اختر علامة التبويب “المزيد” ، بما في ذلك تحديد “نماذج Google”.
- سيتم فتح صفحة نموذج تحتاج إلى تسمية من الزاوية اليسرى أعلى الشاشة.
- اضبط الإعدادات الخاصة للنموذج من الزاوية اليمنى أعلى يمين الشاشة ، مثل:
- وظائف إضافية متعلقة بإشعارات النموذج.
- تخصيص الموضوع الذي يتعلق باختيار الألوان والصور المضمنة.
- حدد طريقة عرض النموذج إذا كان عامًا ، وانقر فوق أحد المربعين اللذين يظهران مظهره للمرشحين. كما في الصورة أدناه ، تم تخصيص الاستبيان لموظفي الشركة فقط.
- أما إذا اختار الباحث خيار “العرض التقديمي” ، فعليه تخصيص رسالة التخصيص الخاصة به ، واختيار المربع الذي يريد أن يظهر فيه الاستبيان ، كما في الصورة أدناه:
- في حالة اختيار علامة التبويب “Exams” فسيكون كما هو موضح في الصورة أدناه:
- ابدأ بكتابة السؤال الأول مع مراعاة ما يلي:
- الحاجة إلى جمع البريد الإلكتروني لشريحة العميل المستهدف.
- الحاجة إلى الموقع الجغرافي للشريحة المستهدفة.
- ضرورة إضافة نص وصفي يساعد الشريحة المستهدفة على فهم السؤال وتوضيحه لهم.
- حدد ما إذا كانت الإجابة على جميع الأسئلة إلزامية أم أن بعضها فقط كافٍ.
- بالضغط على علامة التبويب الخاصة على يسار الشاشة ، لإضافة عدة أسئلة ، ويمكنك إضافة صورة أو مقطع فيديو.
- النقر على النقاط الثلاث في أعلى يمين الشاشة واختيار “مشاركة نموذج الاستبيان” وإضافة المتعاونين الذين تريد مشاركة الاستبيان معهم.
- اختر “معاينة نموذج الاستبيان” لمشاهدة صورته النهائية.
- النقر فوق الزر “إرسال” لمشاركة الاستبيان مع الشريحة المستهدفة من العملاء.
- راجع إجابات الاستبيان مباشرة في النموذج ، أو يمكنك إنشاء جدول بيانات Google.
قم بإنشاء استطلاع عبر الإنترنت على مُحرر مستندات Google
يمكن للباحث استخدام “Google Docs” لإعداد استبيان إلكتروني ، وذلك لسهولة استخدامه ، ووضوح الخطوات المتضمنة. كل ما عليه فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حساب Gmailمن هنا. “
- انقر فوق المربع المنقط في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- اختر علامة التبويب Google Drive.
- النقر فوق الزر “إنشاء نموذج نموذج” أو زر “تحرير نموذج” من Google Drive.
- اكتب اسم النموذج في حقل العنوان ، ويجب أن يحتوي على سبب إنشاء الاستبيان.
- اكتب السؤال الأول ، وحدد الإعدادات حسب الإجابة المطلوبة ، سواء كانت إجابة نصية قصيرة ، أو فقرة ، وخيارات أخرى.
- انقر فوق الزر “إضافة عنصر” لإضافة سؤال آخر وتحديد الصورة التي سيظهر عليها السؤال.
- الضغط على زر “تعديل” بعد كتابة أي سؤال ليتمكن الباحث من تعديله أو حذفه لاحقاً.
- النقر على “مزيد من الإجراءات” ، بما في ذلك اختيار “تعديل التأكيد” ، بحيث يمكن للباحث تغيير النص الذي سيظهر للشريحة الهدف بعد ملء النموذج.
- انقر فوق الزر “موضوع” لتحديد الموضوع المطلوب لصفحة نموذج الاستبيان.
- انقر فوق الزر “حفظ”.
- النقر فوق الزر “مشاركة” لمشاركة النموذج مع المقطع المستهدف من الاستبيان ، أو النقر فوق “إرسال هذا النموذج بالبريد الإلكتروني” لإرسال الاستبيان إلى الشريحة المستهدفة عبر بريدهم الإلكتروني.
- اعرض الردود في جدول بيانات Google Drive لدراستها وتحقيق النتائج.
قم بإنشاء استطلاع عبر الإنترنت على Google Forms
تعد نماذج Google من الأدوات الإلكترونية المجانية والسهلة المستخدمة في إعداد الاستبيان الإلكتروني ، حيث أنها لا تتطلب خبرة أو احترافية عالية لتنفيذه ، وتتلخص طريقة استخدامها باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بكمن هنا. “
- انقر فوق المربع المنقط أعلى يمين الشاشة وحدد علامة التبويب Google Drive.
- النقر فوق الزر “+ فارغ” ، وبعد ذلك سيظهر نموذج جديد مباشرة.
- ابدأ في تنسيق النموذج من “الإعدادات” وفقًا للخصائص المطلوبة.
- أرسل النموذج إلى الشريحة المستهدفة.
- مراجعة الردود والحصول على النتائج.
كيف أقوم بعمل استبيان إلكتروني من الهاتف المحمول؟
يمكن للباحث استبدال الكمبيوتر بهاتفه لعمل الاستبيان ، لسهولة استخدامه في جميع الأماكن ، وسهولة حمله.
- افتح متصفح الويب.
- انتقل إلى نماذج Google بإحدى الطرق التالية:
- سيظهر نموذج استطلاع عبر الإنترنت تلقائيًا.
- انقر فوق الزر “+” لإضافة سؤال جديد.
- اكتب خيارات الإجابة.
- انقر على خيار “إضافة صورة أو فيديو” المتاح أمام كل سؤال.
- النقر فوق الزر “إضافة قسم” لتقسيم أسئلة الاستبيان إلى أقسام.
أفضل مواقع عمل الاستطلاع عبر الإنترنت
يمكن للباحث استخدام مواقع الويب التي تقدم نماذج جاهزة ، وتجدر الإشارة هنا إلى أن جميع هذه المواقع تقدم خيارات مجانية غير محدودة لإنشاء الاستبيان ، وللحصول على خيارات متقدمة ، فهي مقابل رسوم ، مثل:
- موقع قرد المسح: وهو من المواقع الرائدة في مجال الاستبيانات الجاهزة ، ويزود الباحث بعدد غير محدود من الاستبيانات ، ويمكن الوصول إلى الموقع “.من هنا. “
- اكتب موقع ويب النموذج: يعتبر من أفضل المواقع التي تزود الباحث بأداة فعالة لجمع ملاحظات وبيانات المرشحين ، ويمكن الوصول إلى الموقع “.من هنا. “
- موقع Zoho الإلكتروني: أكثر ما يميز هذا الموقع أنه لا يتطلب بدء الاستبيان في طلبين ، حيث يمكن البدء من أي خطوة فيهما ويمكن الوصول إلى الموقع “.من هنا. “
- موقع SurveyPlanet: يعتبر من أفضل المواقع المجانية التي تقدم استبيانات جاهزة ، حيث يوفر العديد من الخيارات للغة كتابة الاستبيان ، ويمكن الوصول إلى الموقع.من هنا. “
- موقع Jotform: من أفضل المواقع التي يمكن للباحث من خلالها الحصول على استبيانات متقدمة بخيارات مجانية ، ويمكن الوصول إلى الموقع “.من هنا. “
- موقع Crowdsignal: إنه من أفضل المواقع الإلكترونية حيث يمكن للباحث استخدام علامته التجارية بالإضافة إلى استخدام WordPress ، ويمكن الوصول إلى الموقع “.من هنا. “
وهكذا توصلنا إلى ذكر أسهل الطرق التي يحتاجها الباحث الباحث عن إجابة كيف أقوم بإجراء استطلاع عبر الإنترنت؟ وكذلك نصائح لإعداده بشكل صحيح ، للحصول على نتائج صحيحة.