يحضر طلب شريحة شركة الاتصالات السعودية من التطبيق من الخدمات الهامة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC) هي في إطار تمكين الأفراد من طلب شرائح جديدة سواء كانت استبدال شريحة مفقودة أو شريحة Esim، ويمكن الحصول على هذه الخدمات بسهولة من خلال تطبيق MYSTC ، وفي ما يأتي عبر موقع المحتوى نتناول أهم التفاصيل التي تشرح آلية طلب شريحة STC من التطبيق.
حول شركة الاتصالات السعودية
تعد شركة الاتصالات السعودية (STC) إحدى الشركات الرقمية الرائدة التي تهدف بشكل أساسي إلى تقديم الخدمات بجودة وكفاءة تمكنها من البقاء في مصاف الشركات الرائدة ذات الإرادة والهدف الواضحين. وتقدم الشركة مجموعة من الحلول والخدمات الرقمية في العديد من المجالات أبرزها مجالات الاتصالات وتقنية المعلومات والمدفوعات الرقمية. تقدم الشركة خدماتها في مجالات الإعلام الرقمي والأمن السيبراني وغيرها من المجالات الرقمية الحديثة.
اطلب شريحة STC من التطبيق
مفهوم طلب شريحة STC من التطبيق يتضمن استخراج شرائح وأرقام جديدة من STC واستخراج الشرائح بدل المفقودة. ويتضمن ذلك أيضًا طلب شريحة eSIM، وهي شريحة SIM المدمجة التي طرحتها الشركة مؤخرًا. وإليكم أهم الخطوات التي توضح آلية الحصول على هذه الطلبات.
خطوات طلب شريحة STC جديدة من التطبيق
بالإمكان الحصول على رقم جديد من شركة الاتصالات السعودية، سواء كان مسبق الدفع أو آجل الدفع أو شريحة البيانات، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق MYSTC على الأجهزة المحمولة بنظام أندرويدمن هناوتنزيله لأجهزة آيفون.من هنا“.
- تشغيل التطبيق على الهاتف المحمول.
- انقر فوق علامة التبويب “حقيبة التسوق” في الواجهة الرئيسية.
- الضغط على المربع الأخضر “الحصول على رقم جديد”.
- اختر نوع شريحة البيانات (مسبقة الدفع / لاحقة الدفع).
خطوات طلب شريحة STC من التطبيق بدلاً من المفقودة
يمكن استخراج شريحة بدل المفقودة عبر تطبيق MYSTC بكل سهولة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- بالإمكان الحصول على رقم جديد من شركة الاتصالات السعودية سواء كان رقم مسبق الدفع أو آجل الدفع أو شريحة بيانات، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق على الأجهزة المحمولة بنظام أندرويدمن هناوتنزيله لأجهزة آيفون.من هنا“.
- تشغيل التطبيق على الهاتف المحمول.
- حدد الرقم الذي ترغب في استبداله في حقل الرقم الموجود أعلى الصفحة.
- اختر إدارة الاستخدام والاشتراكات.
- انقر على أيقونة الشريحة الموجودة أعلى يسار الصفحة.
- ظهور الشرائح الموجودة لدينا وجميع المعلومات الخاصة بها.
- انقر على الشريحة المراد استبدالها.
- انقر على أيقونة “تغيير بطاقة SIM الخاصة بك”.
- انقر على أيقونة “أريد توصيل بطاقة SIM”.
- إدخال رقم لتمكين موظف الشركة من التواصل مع المستخدم.
- قم بتأكيد الرقم عن طريق إدخال رمز التحقق.
- تحديد مكان الإقامة بدقة لإتمام عملية التسليم بنجاح.
- انقر على أيقونة المتابعة.
- اختر اللغة التي تريد أن يتواصل معك الموظف بها.
- تظهر رسوم استبدال الشريحة.
- وافق على الشروط والأحكام.
- انقر على إرسال الطلب.
- قام موظف الشركة بالتواصل مع المستخدم للتأكد من نوع شريحة الاتصال المطلوبة “استبدال شريحة مفقودة/مدمجة”.
- وفي حال رغبة المستخدم بمراجعة الطلب، قم بالضغط على علامة تبويب طلباتي من واجهة التطبيق الرئيسية، لعرض جميع الطلبات.
إقرأ أيضاً: طريقة الشحن كويك نت
طلب شريحة eSIM من stc
وتختلف شريحة eSIM المدمجة عن التقليدية في أنها تحتوي على (QR Code) الذي يتطلب من المستخدم مسحه ضوئيًا ليتمكن من تنزيل الشريحة على الجوال، على عكس الشريحة التقليدية التي تقبل الإزالة والاستبدال في أي وقت. ويمكن طلب شريحة eSIM من stc على النحو التالي:
- أدخل إلى تطبيق MYSTC بعد تنزيله على الهاتف المحمول.
- الضغط على أيقونة “الحصول على رقم جديد”.
- اختيار نوع الشريحة التي تناسب المستخدم (مسبق الدفع/مفوتر).
- اختيار الحزمة المناسبة للمستخدم.
- اضغط على “استخدام eSIM”.
- حيث أنه يمكن استبدال شريحة SIM الحالية بشريحة eSIM باتباع الخطوات التالية:
- انقر على “إدارة” في الواجهة الرئيسية للتطبيق.
- الضغط على أيقونة الشريحة الموجودة أعلى الصفحة.
- اختر “بطاقة SIM الخاصة بك” ثم انقر فوق خيار “تغيير بطاقة SIM الخاصة بك”.
- حدد “eSIM”.
كم قيمة شريحة stc المفقودة؟
أوضحت شركة الاتصالات السعودية stc عبر موقع التغريدات القصيرة “تويتر” ما يلي: الرسوم المستحقة لطلب استبدال شريحة stc المفقودة من التطبيق هي 25 ريال سعودي فقطفي سياق ردها على أحد الاستفسارات بشأن رسوم استبدال شريحة stc المفقودة.
تحميل تطبيق mystc لهواتف الاندرويد
يمكن تحميل تطبيق mystc للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام الأندرويد.من هناوذلك للاستفادة من الخدمات العديدة والمتميزة التي تقدمها الشركة للعملاء عبر التطبيق في إطار تسهيل إجراء الخدمات والحصول عليها.
تحميل تطبيق mystc لهواتف الايفون
يمكن تحميل تطبيق mystc للهواتف التي تعمل بنظام IOS.من هناحيث يتميز التطبيق بإمكانية تحميله على كافة الهواتف المحمولة، وذلك بسبب تخصيص روابط لكل نظام من قبل شركة الاتصالات السعودية.
وبذلك نكون قد تعرفنا على أهم المعلومات عنه طلب شريحة شركة الاتصالات السعودية من التطبيق، متضمنة الآلية الواجب اتباعها للحصول على الشريحة والرسوم المستحقة مقابل استبدال الشريحة المفقودة، بالإضافة إلى طريقة الحصول على الشريحة الإلكترونية eSIM stc.