حل مشكلة تطبيق توكلنا الإصدار القديم لا يتوافق مع جهازك

بواسطة: admin
آخر تحديث: سبتمبر 21, 2024 - 11:25 ص

تطبيق توكلنا الاصدار القديم لكل من يمتلك جهاز قديم، يحتاج المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية إلى تحميل تطبيق توكلنا للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها التطبيق، وهو أحد التطبيقات المعتمدة في المملكة والتي تم إطلاقها تزامنا مع انتشار جائحة كورونا في أراضي الحجاز، ولهذا السبب أصبح تطبيق توكلنا بمثابة الخروج والتجول في المملكة العربية السعودية، وإليكم تفاصيل النسخة القديمة من تطبيق توكلنا.

تطبيق توكلنا

توكلنا هو التطبيق الرسمي المعتمد من وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا، وتم تطويره من قبل مركز المعلومات الوطني، حيث يوفر التطبيق معلومات فورية ومباشرة عن عدد حالات الإصابة عدوى كورونا في المملكة، ويعمل على الاكتشاف المبكر لحالات الاشتباه بالإصابة بالفيروس فور ظهور الأعراض على المستخدم، كما يتيح للمواطنين والمقيمين طلب أذونات الخروج القسري خلال أوقات منع التجول المفروض على بعض المدن والأحياء بسبب لتفشي فيروس كورونا، ومتابعة حالات طلب الخروج أثناء فترة منع التجول، وتحذير المستخدمين في حالة اقترابهم من المناطق المصابة أو المعزولة بسبب تفشي الوباء فيها أيضًا. حول استخدام التطبيق للإبلاغ عن حالات الاشتباه بالإصابة بفيروس كورونا لمساعدة الأفراد في الحصول على المساعدة الطبية اللازمة لأنفسهم أو للآخرين، وتجدر الإشارة هنا إلى أن هذا التطبيق يوفر للمستخدمين العديد من الخدمات الأخرى، بما في ذلك:

  • خدمة العنوان الوطني.
  • خدمة الجواز الصحي.
  • خدمة المحفظة الرقمية.
  • خدمة الهوية الرقمية.
  • خدمة عرض المخالفات العامة.
  • خدمة تصاريح العمرة.
  • عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
  • خدمة مشاركة بطاقة الحالة الصحية.
  • عرض مواعيد مراجعة الجهات القضائية.
  • خدمة تقديم تصريح العمرة.
  • خدمة فحص كورونا.
  • خدمة تنبيهات توكلنا.
  • خدمة لوحة القيادة.
  • خدمة الحالة الدراسية للأطفال.
  • خدمة وضع الحذر.
  • خدمة رعاية المُعالين.
  • خدمة “إنشاء التجمعات”.
  • خدمة “تسجيل الدخول للتجميع اليدوي”.
  • خدمة تصريح الحج.
  • خدمة المراجعة الصحية.
  • خدمة عرض نتائج اختبارات القياس.

تطبيق توكلنا الاصدار القديم

النسخة القديمة لأجهزة مستخدمي توكلنا لا تعمل مع تطبيق توكلنا، وتتطلب الحصول على نسخة حديثة متوافقة مع التطبيق، حيث ذكرت الجهات المختصة في تطبيق توكلنا بعد تساؤلات عديدة من مستخدمي التطبيق حول إمكانية باستخدام تطبيق توكلنا على الأجهزة القديمة ذات الإصدار القديم، وكانت الإجابة كما يلي: (يعمل تطبيق توكلنا على أجهزة Android التي تعمل بإصدار (ANDROID 6.0) وما فوق، وكذلك أجهزة iPhone التي تعمل بإصدار (IOS 6.0) وما فوق ، كما يمكن الاستفادة من خدمات نظام توكلنا من خلال موقع توكلنا.من هنا).

حل مشكلة النسخة القديمة من تطبيق توكلنا غير المتوافقة مع جهازك

الحل الحصري لمشكلة عدم توافق تطبيق توكلنا مع جهازك هو اتباع كل من الخطوات التالية:

  • ترقية إصدار الأندرويد والأيفون القديم الموجود على الجهاز إلى إصدار أحدث أعلى من 6: يتم تحديث الإصدار الخاص بجهازك باتباع ما يلي:
  • افتح تطبيق الإعدادات على جهازك
  • اختر خيار النظام الذي يظهر بالقرب من أسفل الشاشة.
  • ثم اختر الخيار المتقدم، ويمكنك الضغط على خيار حول الهاتف.
  • في حالة عدم وجود خيار متقدم، انقر فوق خيار تحديث النظام.
  • ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للتحديث إلى أحدث إصدار متاح لجهاز Android الخاص بك.
  • بهذه الخطوات سيتم تحديث الجهاز، ويمكن فتح تطبيق توكلنا من خلال الجهاز الذي تم تحديث نسخته.
  • استبدال الجهاز غير المتوافق مع التطبيق بجهاز جديد يسمح بفتح تطبيق توكلنا من خلاله.
  • استخدم هاتفًا محمولًا آخر لتنزيل التطبيق منه.

روابط تحميل تطبيق توكلنا

يمكنكم تحميل تطبيق توكلنا على الأجهزة الذكية من خلال روابط التحميل المتوفرة على الإنترنت، ويكون التحميل كالتالي:

  • تحميل تطبيق توكلنا لأجهزة الأندرويدمن هنا“.
  • تحميل تطبيق توكلنا لأجهزة الأيفونمن هنا“.
  • تحميل تطبيق توكلنا لأجهزة هواوين هنا“.

المقالات المقترحة

وننصحك أيضًا بقراءة المقالات التالية:

وإلى هنا وصلنا إلى نهاية مقالتنا التي تعرفنا من خلالها تطبيق توكلنا الاصدار القديمحيث أن تطبيق توكلنا لا يعمل على الأجهزة التي لها إصدار قديم، ومن الضروري تحديث إصدار الجهاز إلى إصدار متقدم يدعمه التطبيق للاستفادة من خدماته المتوفرة.