متابعة استهلاك الرصيد وسؤال كيف أعرف كم بقي في شريحة البيانات stc أصبح هاجساً لجميع مشتركي وعملاء stc، فلم يكن أمام الشركة سوى تقديم العديد من الطرق والطرق السهلة والمريحة مريحة وكاملة خلال دقائق معدودة لإرضاء عملائها بالشكل الذي يتناسب مع رغباتهم، ومن خلال موقع المحتويات سنجيب على سؤال كيف أعرف الكمية المتبقية في شريحة البيانات stc بالتفصيل.
كيف أعرف المبلغ المتبقي في شريحة بيانات stc؟
وتعتبر شركة الاتصالات stc من أكبر الشركات المتخصصة في هذا المجال في المملكة العربية السعودية، وتسعى دائماً إلى تطوير خدماتها لرفع جودتها وإرضاء عملائها. ومن هذا المنطلق قدمت الشركة العديد من الطرق والطرق التي يمكن اتباعها لمعرفة رصيد البيانات لباقاتها وخطوطها المختلفة، ونستعرض ما يلي:
استفسر عن باقي البيانات في شريحة stc سوا
يمكن معرفة باقي شريحة بيانات سوا من خلال إحدى الطرق التالية:
- أدخل الرمز أو الرمز *166# ثم اضغط على زر الاتصال، وبعد ذلك ستظهر رسالة بها رصيد البيانات المتبقي.
- اتصل على 1500 واتبع تعليمات الرد الآلي.
- أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 2220 إلى 920 وانتظر بضع ثواني لتصلك رسالة بها كافة المعلومات المتعلقة بالرصيد والبيانات.
- استفسر عن طريق الدخول إلى حساب تطبيق mystc، وتحميل التطبيق من جوجل بلاي لهواتف الأندرويد.من هناأما بالنسبة لمتجر أبل لهواتف الأيفون.من هنا“.
- قم بزيارة الموقع واتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة stcمن هنا“.
- اختر “mystc” في أعلى يسار الصفحة.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- انقر على مربع “أدخل”.
- إدارة الخط ومعرفة الرصيد وباقي رصيد البيانات من خلال الحساب الشخصي.
استفسر عن باقي بيانات stc باقة نت سوا
يمكن لعملاء stc الاستفسار عن باقة الإنترنت معًا، وكإجابة على سؤال كيف أعرف كم بقي في شريحة بيانات stc، من خلال التحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء بالاتصال على 1100 وتزويد الموظف بجميع المتطلبات المطلوبة معلومات عن العميل، ثم الرد على الاستفسار عن باقة الإنترنت أو أي استفسارات أخرى.
استفسر عن باقي بيانات stc موبايلي
ويمكن معرفة باقي البيانات الخاصة بشريحة موبايلي من خلال إدخال الرمز 1422*2#* والضغط على زر الاتصال والانتظار لبضع ثواني ستظهر بعدها القيمة المتبقية لباقة بيانات الإنترنت واستهلاكها. كما يمكن الاستفسار من خلال خدمة عملاء موبايلي من خلال الاتصال على الرقم الموحد من داخل السعودية التابع لنفس الشبكة 900 أو الرقم المخصص للاتصال من أي شبكة أخرى وهو 0560101100 والتحدث مع الموظف لمعرفة باقي المعلومات. توازن البيانات أو الحصول على المساعدة.
رموز إلغاء الاشتراك والخدمة في شريحة stc
تقدم stc العديد من الخدمات للشريحة الشخصية للعميل، والتي يمكن استكمالها عن طريق إدخال رموز معينة على شاشة الهاتف المحمول والضغط على زر الاتصال، أو عن طريق إرسالها في رسالة نصية إلى أرقام محددة، ولاستكمال ذلك يرجى الاطلاع على الجدول التالي :
الخدمة | طريقة للحصول عليه |
معرفة الارقام المسجلة بالاسم الشخصي | إرسال رسالة نصية تحتوي على الاسم الشخصي المكون من أربعة أرقام إلى الرقم: 9988 |
معرفة قيمة الفاتورة الخاصة بالشريحة | أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم: 1111 إلى الرقم: 9988 |
إضافة الرقم الشخصي إلى دليل الاستفسارات في المملكة | أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم: 1530 إلى الرقم: 9988 |
تفعيل خاصية التجوال الدولي | أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم: 1400 إلى الرقم: 9988 |
اشترك في الخدمة الإضافية | أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم: 1520 إلى الرقم: 9988 |
احصل على رمز تفعيل 3G | أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم: 9966 إلى الرقم: 9988 |
تواصل مع ممثلي خدمة العملاء | اتصل بالرقم 1100 |
إدارة البيانات في قطاع البيانات stc
تجدر الإشارة إلى شركة الاتصالات السعودية stc أن أسلوب وطريقة استخدام الهواتف الذكية هو السبب الرئيسي للاستهلاك أو الحفاظ على متوسط حجم البيانات، لذا لا بد من التعرف على بعض الخطوات التي من شأنها أن تساهم في الحفاظ على مستوى الاستهلاك في الأجهزة، سواء كانت تعمل بنظام iOS أو Android.
إدارة البيانات لأجهزة أبل آيفون
يمكن إدارة البيانات لأجهزة Apple باتباع الطرق التالية:
- متابعة استهلاك البيانات من خلال تطبيق mystc : بعد الدخول إلى تطبيق الآيفون وتحميله.من هناتتم مراقبة استهلاك باقة الإنترنت من خلال علامة تبويب بيانات الإنترنت.
- استخدام stc WiFi: وتتوفر هذه الخدمة في أكثر من 3000 موقع في المملكة العربية السعودية، ليتمكن المشترك من البقاء على اتصال دائم بالإنترنت.
- التوقف عن استخدام iCloud لبيانات الإنترنت: تتعلق هذه الخدمة بتبادل وحفظ الملفات من وإلى الأجهزة الأخرى.
- قم بإيقاف تشغيل خدمة مساعد Wi-Fi: يقوم الهاتف بتنشيط استهلاك البيانات بمجرد ضعف إشارة الواي فاي.
- قم بإيقاف تشغيل إشعارات التطبيق: ويتم ذلك من خلال معرفة التطبيقات التي تستهلك أكبر قدر من البيانات وإيقافها.
- إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني: حيث أن الدفع المستمر عبر البريد الإلكتروني يؤدي إلى استهلاك البيانات.
- إيقاف تشغيل تحديث التطبيقات في الخلفية: تستخدم بعض التطبيقات، مثل البريد والدردشة، الإنترنت للتحديث في الخلفية لعرض الإشعارات.
إدارة البيانات لأجهزة Android Galaxy وHuawei
يمكن إدارة البيانات الخاصة بأجهزة Android بالطرق التالية:
- استخدام stc WiFi: وتتوفر هذه الخدمة في أكثر من 3000 موقع في المملكة العربية السعودية، ليتمكن المشترك من البقاء على اتصال دائم بالإنترنت.
- تعيين حد معين لاستهلاك البيانات: فهو يسمح لهواتف أندرويد بتحديد سقف معين لاستهلاك البيانات من خلال إعداداته وإيقاف الخدمة بمجرد الوصول إلى هذا الحد.
- متابعة استهلاك البيانات من خلال تطبيق mystc : بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق لنظام Android وتنزيلهمن هناتتم مراقبة استهلاك باقة الإنترنت من خلال علامة تبويب بيانات الإنترنت.
- قم بإيقاف تشغيل التحديثات التلقائية للتطبيق: يستخدم متجر التطبيقات بيانات الهاتف المحمول لتحديثه عند تفعيل خيار التحديث في وجود الإنترنت، بغض النظر عن مصدره، سواء كانت شبكة بيانات أو Wi-Fi.
- التوقف عن استخدام Google Drive لبيانات الإنترنت: تتيح هذه الخدمة حفظ الملفات وتبادلها من وإلى الأجهزة الأخرى التي تستخدم الإنترنت.
وبهذا نصل إلى خاتمة المقال كيف أعرف كم بقي في شريحة بيانات stc، والذي تم فيه شرح طرق الاستعلام عن رصيد بيانات شريحتي سوا وموبايلي وباقات الانترنت، مع ذكر أهم رموز الخدمة وطرق إدارة بيانات الجوال.